Samenwerking IceMobile

Nadat ik mijn probleem helder had ben ik gaan kijken welke stakeholder / opdrachtgever hier bij zou passen. Ik heb contact gezocht met IceMobile.

IceMobile is a leading digital solutions specialist with a focus on food retail. We help companies innovate with impact and build stronger relationships with their consumers”

IceMobile werkt voor diverse klanten in zowel het binnen als buitenland: Jumbo, Plus, Albert Heijn (Ahold Delhaize), Wallmart, Kaufland, Hema (Alibaba's supermarkt), Carrefour en vele andere grote retailers.

Ze maken diverse soorten digitale oplossingen zoals BrightStamps (digitale spaarkaart), Applicaties voor supermarkt zelf b.v. Appie, speciale loyaliteitsprogramma's --> spaarkaarten met AR functionaliteiten.

Ze rijgen vanuit hun klanten steeds vaker de vraag over duurzame oplossingen. Die ze op dit moment nog niet aanbieden en waren heel erg enthusiast om hier intern onderzoek naar te laten doen.

Verdere informatie over IceMobile vindt je hier

Andere stakeholders

Mijn belangrijkste stakeholder is IceMobile, zij krijgen vanuit hun klanten (retailers) steeds meer de vraag naar duurzame oplossingen die ze op dit moment nog niet aanbieden. Ze willen mijn onderzoek gebruiken voor de inzichten en als product een WhiteLabel oplossing hebben. Dit houd in dat ik geen rekening hoef te houden met specifieke retailers.

"White Label" Een whitelabel product (of dienst) betreft een product (of dienst) die wordt geproduceerd door een bedrijf en dat door andere bedrijven worden gerebrand. Hierdoor is het voor de eindgebruiker niet te achterhalen wie er achter het product zit.

Fictieve case: Albert Heijn

Voor mijn project heb ik gekozen om als fictieve klant de Albert Heijn te nemen, zij zijn de meest duurzame supermarkt van Nederland. Dit omdat het lastig werken is als je geen rekening hoeft te houden met overige stakeholders. Ze werken al samen met IceMobile en zetten al flinke stappen in duurzame innovaties. Ook wordt deze supermarkt veel vertegenwoordigd in steden waar veel millennials wonen, die doen hier dan ook vaak hun boodschappen.

Last updated