Conclusie

Terugkijkend op het project, het onderzoek dat ik gedaan heb en het concept dat daar uit voortgekomen is kan ik zeker concluderen dat het een succesvol eindresultaat is. Mijn onderzoek heeft zich gericht op de Behaviour Gap met een verdiepend onderzoek naar de doelgroep en hun behoeftes.

Waarbij ik met het uiteindelijke concept de factoren voor de Behaviour Gap, met verschillende features, probeer te overbruggen. Zo is de kern van het probleem het gebrek aan duidelijke en betrouwbare informatie, dit los ik op middels duidelijke kennis te verschaffen. Daarnaast wordt de toegankelijkheid van deze informatie simpeler middels de directe feedback via scan en lijst functie. Daarnaast maak ik gebruik van diverse behavioural design methodes om het gewenste gedrag te stimuleren.

Uit mijn testen kreeg ik erg positieve resultaten waarbij de doelgroep enthusiast is over het concept en de functies. Wel zit er verschil binnen de doelgroep aan welke functies het meeste behoefte is. Dit komt overeen met mijn onderzoek en de persona's.

In het validatie onderdeel is duidelijk te zien hoe ik met mijn oplossing inspeel op de belangrijkste elementen van het probleem en de behoeftes van de doelgroep. De enige vraag blijft of het op lange termijn ook zal lijden tot het daadwerkelijk overbruggen van de behaviour gap. In theorie zou het moeten lukken, ik hoop dat IceMobile of een andere geïnteresseerde partij het concept zal uitwerken zodat dit getoetst kan worden.

Last updated